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Im personzentrierten Coaching geht man davon aus, dass der Mensch die Lösung seiner Probleme in sich trägt. Es wird dem Klienten keine Lösung aufgezwungen oder anhand eines festen Schemas erarbeitet. Gemeinsam mit dem Coach sucht der Klient die Lösung, die dessen Wesen am ehesten entspricht. Hier können verschiedene Techniken angewendet werden.
Dabei wird der Mensch in seiner gesamten Persönlichkeit mit allem Erlebten und den vielfältigen Erfahrungen erkannt und angenommen. Ihm oder ihr wird Empathie und unbedingte Wertschätzung entgegengebracht – nichts kritisiert und nichts beurteilt. Nur so kann der Mensch wachsen und reifen. Das gilt im persönlichen als auch im beruflichen Bereich.